Website: https://hopnhatpost.com

Website hopnhatpost.com thuộc quyền sở hữu và quản lý của CÔNG TY CHUYỂN PHÁT NHANH HỢP NHẤT, hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, vận chuyển hàng hóa trong nước.

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư, bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này quy định cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng như sau:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập nhằm các mục đích:

  • Cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu;

  • Liên hệ tư vấn, báo giá, xác nhận đơn hàng và thông tin giao nhận;

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, phản hồi;

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng;

  • Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật (nếu có).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên khách hàng;

  • Số điện thoại, địa chỉ email;

  • Địa chỉ gửi hàng, địa chỉ nhận hàng;

  • Thông tin đơn hàng, nội dung bưu gửi;

  • Thông tin truy cập website như địa chỉ IP, cookies, loại trình duyệt (nếu có).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và phục vụ đúng mục đích đã nêu;

  • Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

    • Có sự đồng ý của khách hàng;

    • Theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền;

    • Cung cấp cho đối tác vận chuyển, đối tác liên quan để hoàn tất việc giao nhận hàng hóa.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của công ty cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng;

  • Hoặc theo yêu cầu xóa bỏ thông tin của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

  • Tên đơn vị: CÔNG TY CHUYỂN PHÁT NHANH HỢP NHẤT

  • Mã số thuế: 0106464058

  • Địa chỉ Hà Nội: Ngõ 110 Trung Kính, Cầu Giấy, TP Hà Nội

  • Địa chỉ TP.HCM: 49 Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

  • Hotline: 0906 246 825 – 0972 623 190

6. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận, chỉnh sửa thông tin

  • Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với công ty qua hotline hoặc các kênh liên hệ trên website để yêu cầu:

    • Kiểm tra thông tin cá nhân;

    • Cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đã cung cấp.

7. Cam kết bảo mật thông tin

  • Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng;

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ;

  • Trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến bảo mật thông tin, công ty sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng và cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

CÔNG TY CHUYỂN PHÁT NHANH HỢP NHẤT cam kết thực hiện đúng và đầy đủ Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khi khách hàng sử dụng website hopnhatpost.com.